Все ломбарды и комиссионные магазины
Екатеринбурга

Отзывы: Скупка телефонов в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть скупка телефонов. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Скупка телефонов" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Скупка телефонов", далее - отзывы о ломбардах и комиссионных магазинах, в которых есть данная услуга.
Meow G.
Meow G. о компании Универсал Сервис ES 2023-11-13 11:28:52Щорса 29Чкаловский районисточник: Яндекс
Meow G. поделилась своим негативным опытом с компанией "Универсал Сервис ES". Она сдала свой iPhone 11 Pro на замену заднего стекла, и после ремонта обнаружила, что стекло треснуло, экран отходит, и боковая панель металла тоже повреждена. Попытки связаться с мастером и оператором не увенчались успехом из-за неудачного графика работы сотрудников. В результате ремонта телефон вернули с неработающим фокусом камеры и свистящим микрофоном при записи видео. Meow G. выразила сожаление, что обратилась в этот сервис, потратив кучу времени, денег и сил, и в итоге получила неисправный аппарат.
Специалисты:
    Ekb. Rus
    Ekb. Rus о компании Дисконт-центр 2022-12-02 13:20:22Героев России 2Железнодорожный районисточник: Яндекс
    Покупатель из Екатеринбурга, по имени Екатерина, приобрел телефон, но столкнулся с проблемами, включая нерабочий микрофон и нежелание магазина обменять товар. Он был недоволен игнором со стороны персонала и плохим обслуживанием.
    Специалисты:
      Олег Гусев
      Олег Гусев о компании Первый Бытовой 2022-04-26 13:09:38Сибирский тракт 8Октябрьский районисточник: 2GIS
      Не рекомендую иметь дело с этой компанией. Покупка стиральной машины обернулась проблемами после окончания гарантии. Ремонт оказался разводом, и обещания о выкупе техники тоже не оправдались. Лучше искать другие варианты.
      Специалисты:
        Александра Чудина
        Александра Чудина о компании Cifracom 2023-11-07 12:43:32Героев России 2Железнодорожный районисточник: 2GIS
        Александра Чудина поделилась своим опытом с "Cifracom", подчеркивая четкую консультацию по телефону, отличную цену за ноутбук и быструю выплату денег на месте, а также положительное впечатление от вежливого сотрудника.
        Специалисты:
          Сергей К.
          Сергей К. о компании Универсал Сервис ES 2023-09-04 17:41:13Амундсена 65Ленинский район

          Дочь разбила экран телефона Poco X5 5g. Посмотрел в ближайшем окружении, нашел данный сервис и соблазнился на высокие оценки в отзывах. Отнес телефон в данный сервис. Мне было озвучено: 7500 руб. за экран+работа, срок 2-3 часа. Я согласился.
          Через час позвонили: "ой, мы ошиблись, там другая модель экрана, поэтому цена 8500 и срок 2-3 дня". Я снова согласился.
          Прошло 3 недели, а мне так и не позвонили. В итоге я сам позвонил в сервисный центр - про меня тут же вспомнили и сказали "ой, мы заказали экран на Алиэкспрессе и он пришел сломанным - заказывайте сами, ну или мы поищем в городе, но будет дороже." Я уточнил какая будет цена и будет ли экран оригинальным - меня тут же заверили, что экран точно будет оригинальным, но цена уже будет под 10000 (в подтверждение есть запись разговора). Я снова согласился.
          Настал день, когда позвонили из сервисного центра и сказали, что можно забирать телефон (все готово, оплата только наличкой или переводом на карту).
          Дочь забрала телефон. Спустя пару часов выяснилось, что часть экрана глючит и сенсор работает не корректно (не реагирует на нажатия область экрана).
          Т.к. в этот момент я был в командировке - отправил жену с дочерью туда - им просто ответили "а что вы хотели? это же не оригинальный экран - такое поведение телефона в норме".
          Ну а дальше, уже я сам звонил в этот центр и мне "честно" начали "втирать" - мы же вас предупреждали что будет неоригинал - я предоставил запись разговора, где четко было озвучено, что 100% оригинальный экран и цена за оригинальный. В общем препирательства остались без ответа. Цена была указана за оригинальный экран, а поставили неоригинал и "так и должно работать".
          Обращаться ли Вам в этот сервис? Решайте сами.

          Специалисты:
            Александр Паршин
            Александр Паршин о компании Победа 2022-02-08 04:15:37Щорса 96Ленинский районисточник: Яндекс
            Щорса 62 не круглосуточный ломбард зачем вводить клиентов, и потенциальных клиентов (приходили 3 человека сдать ) в заблуждение ломбард не работает на телефоне просто занято постоянно. Не рекомендую тратить деньги на такси чтобы что то тут оставлять. Переформулировано: Александр Паршин утверждает, что ломбард на Щорса 62 не круглосуточный и критикует их за недоступность по телефону, что может ввести клиентов в заблуждение.
            Специалисты:
              Тина Вита
              Тина Вита о компании Pro Ломбард 2023-12-08 13:50:55Заводская 42Верх-Исетский районисточник: 2GIS
              Тина Вита высказывает недовольство по поводу низкой оценки, предложенной "Pro Ломбард" за её новую технику. Она отмечает разрыв между обещаниями по телефону и реальной ситуацией, считая подобные практики нечестными.
              Специалисты:
                Layz Miray
                Layz Miray о компании Дисконт-центр 2022-04-06 23:36:06Героев России 2Железнодорожный районисточник: 2GIS
                Покупатель пожаловался на сервисный центр, утверждая, что ему установили дешевый дисплей вместо оригинала, и негативно отозвался о качестве обслуживания.
                Специалисты:
                  Ответ от компании:

                  Благодарим вас за ваш отзыв о нашем магазине и сервисном центре. Хотим разъяснить каждый пункт, учитывая наши политики и процедуры.

                  Приобретение б/у товара: Мы извиняемся за возникшие проблемы с работой сенсора на вашем приобретенном б/у iPhone 8. Хотя мы стараемся предоставлять качественные товары, иногда устройства могут иметь скрытые проблемы, которые не всегда можно обнаружить перед продажей.

                  Обращение в сервисный центр: Мы сожалеем о неудовлетворительном опыте, который вы испытали в нашем сервисном центре. Ваше время и доверие к нам очень важны, и мы примем к сведению вашу обратную связь для улучшения нашего сервиса и обслуживания.

                  Замена дисплея: Мы приносим извинения за замену дисплея на вашем устройстве без уведомления и без согласования с вами. Это не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы обязательно проведем внутреннюю проверку и предпримем меры, чтобы такие случаи не повторялись.

                  Варианты решения проблемы: Мы понимаем ваше разочарование в предложенных вариантах решения проблемы. Предложенные варианты не всегда идеальные, и мы сожалеем, что не смогли предоставить вам желаемый результат.

                  Мы хотим подчеркнуть, что наш магазин всегда старается предоставить качественные товары и услуги в соответствии с законодательством о правах потребителя. Нам очень важно, чтобы наши клиенты были довольны и получали качественное обслуживание.

                  Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли рассмотреть вашу ситуацию и предложить удовлетворительное решение. Мы глубоко сожалеем о возникших неудобствах и негативном впечатлении от нашего сервисного центра. Ваш отзыв поможет нам стать лучше и предоставить вам лучший опыт обслуживания в будущем.

                  Regenerate response

                  Ответ от администрации:

                  Ivan Yanchuk
                  Ivan Yanchuk о компании МК-Техника 2023-02-19 14:57:508 Марта 145Чкаловский районисточник: 2GIS
                  Покупатель Иван Янчук приобрел телефон Samsung A50 с двухнедельной гарантией в магазине "МК-Техника". Он вернулся через полчаса после покупки, намереваясь вернуть товар, но был ошарашен грубым обращением и требованием возмещения половины стоимости. Позже выяснилось, что телефон не работает, и когда Иван попытался вернуть его на следующий день, сотрудники магазина неохотно согласились и предприняли множество откладывающих действий. Их поведение вызвало сомнения в честности магазина, и Иван ушел, чувствуя себя обманутым.
                  Специалисты:
                    Кристина Садкова
                    Кристина Садкова о компании Первый Бытовой 2020-06-29 13:14:56Сибирский тракт 8Октябрьский районисточник: 2GIS
                    Кристина Садкова оценивает персонал и обслуживание магазина "Первый Бытовой", но выражает неудовлетворение по поводу купленной техники. Рекомендует тщательно размышлять перед покупкой бу-техники.
                    Специалисты:
                      Ответ от компании:

                      Согласно гарантийных обязательств мы должны в гарантийный срок выполнить ремонт своими силами или привлечением третьих лиц.

                      Ответ от администрации:

                      Игнатенко
                      Игнатенко о компании АксМобайл 2023-04-17 18:52:52Березовский. Гагарина 22Кировский районисточник: Яндекс
                      Пользователь с именем Игнатенко рассказал о своем негативном опыте с компанией. Он ожидал замену дисплея телефона по одной цене, но цена увеличилась в процессе. Он советует быть осторожными и не доверять красивым отзывам.
                      Специалисты:
                        nonyv1
                        nonyv1 о компании Cifracom 2025-01-31 10:22:51Героев России 2Железнодорожный районисточник: 2GIS
                        nonyv1 оставил(а) позитивный отзыв о компании "Cifracom" через 2GIS
                        Специалисты:
                          Анна Романова
                          Анна Романова о компании Победа 2022-12-16 17:04:36Сулимова 47Кировский районисточник: 2GIS
                          Анна Романова была неудовлетворена опытом покупки в "Победе". Ей пришлось столкнуться с проблемой, когда приобретенный телефон оказался заблокированным. Офис компании не оказал должной поддержки и отказал в возврате или обмене товара. Анна планирует обратиться в суд и обратилась в защиту прав потребителей.
                          Специалисты:
                            Ответ от компании:

                            Добрый день, Анна! Благодарим за отзыв. Уточните пожалуйста проверяли ли товар перед тем как забрать его ?

                            Ответ от администрации:

                            Лайз Киэльский
                            Лайз Киэльский о компании Дисконт-центр 2022-04-06 23:37:25Героев России 2Железнодорожный районисточник: Яндекс
                            Моя покупка айфона 8 (б/у) начала вызывать проблемы после некоторого времени использования. Обратился в магазин, откуда я его приобрел, и меня отправили в сервисный центр. Там устроили диагностику устройства, но не предупредили меня. Они установили дешевый дисплей, утверждая, что это оригинал. Предложили несколько вариантов решения проблемы, но в конечном итоге отказались вернуть мне оригинальный дисплей. Сервисный центр оставил много негативных впечатлений, но магазин не имеет претензий. Будьте осторожны, сдавая телефон в ремонт по гарантии, так как это может привести к потере времени, денег и качественных деталей вашего устройства.
                            Специалисты:
                              Dmitry Nikolaevich
                              Dmitry Nikolaevich о компании Pro Ломбард 2023-01-20 19:20:06Заводская 42Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                              Дмитрий Николаевич поделился негативным опытом, связанным с недобросовестностью и непрофессионализмом сотрудников "Pro Ломбард".
                              Специалисты:
                                Данил Фадеев
                                Данил Фадеев о компании Универсал Сервис ES 2023-07-25 19:01:15Амундсена 65Ленинский районисточник: 2GIS
                                Автор Данил Фадеев: Клиент передал телефон на замену дисплея, но после выполненных работ ему выдали счет без чека и не выключили телефон. В результате клиент остался недовольным.
                                Специалисты:
                                  Ответ от компании:

                                  Уважаемый клиент, спасибо за отзыв. Вам была оказана услуга в полном объеме, при минимальных сроках! Стоимость работ их выполнение были с вами согласованны! Акт о выполненных работах вы можете получить у нас в сервисе утром когда будем открыты, вы его не забрали на стойке администратора.

                                  Ответ от администрации:

                                  Елизавета Сикора
                                  Елизавета Сикора о компании Три Копейки 2023-07-08 00:08:31Крауля 74Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                                  Елизавета Сикора заметила, что продавец вовсе не заинтересован в продаже и предпочел бы, чтобы клиент ушел. Он не предоставил никаких консультаций. Телефон, который продавался, не соответствовал описанию на Avito. Фотографии и фактический товар были совершенно разными, и товар оказался в худшем состоянии.
                                  Специалисты:
                                    Сергей Жолобов
                                    Сергей Жолобов о компании Куба Store-Дисконт 2022-12-26 09:03:388 Марта 145Чкаловский районисточник: 2GIS
                                    Сергей Жолобов оставил отзыв в целях предупреждения. Приобрел Google Pixel 2 в магазине, удовлетворен ценой, но обнаружил, что телефон - витринный образец и имеет сниженную емкость батареи. После сброса до заводских настроек выяснилось, что это корпоративная версия, что не было уточнено при продаже. Продавец отказался помочь разблокировать телефон. Считает это неприемлемым.
                                    Специалисты:
                                      Stv777 Stv777
                                      Stv777 Stv777 о компании ComMag 2023-05-17 19:21:16Академическая 22Кировский районисточник: 2GIS
                                      Анонимный автор сообщил, что при замене дисплея на телефоне не убрали остатки клея, и через месяц дисплей перестал работать. Он не рекомендует эту компанию.
                                      Специалисты:
                                        Ответ от компании:

                                        Здравствуйте, Stv777 Stv777. Чтобы лучше разобраться с ситуацией и подтвердить вашу причастность к нашему Сервисному Центру, предоставьте, пожалуйста, номер заказа.

                                        С Ув. Служба качества Сервисного Центра.

                                        Ответ от администрации:

                                        Наталия 🌹
                                        Наталия 🌹 о компании Смартлайн 2023-03-04 14:40:278 Марта 145Чкаловский районисточник: 2GIS
                                        Наталия
                                        Специалисты:
                                          Ответ от компании:

                                          Добрый день, Наталия!

                                          Приносим извинения за доставленные неудобства и хотим прокомментировать оставленный Вами отзыв.

                                          Утверждение о том, что приобретенный у нас телефон является неоригинальным не соответствует действительности, поскольку авторизованным сервисным центром была проведена экспертиза вашего телефона, которая показала, что смартфон оригинальный, версия Global.

                                          Смартфон, согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей, является технически сложным товаром и не подлежит обмену и возврату в течение 14 дней. Вернуть деньги возможно в течение 15 дней со дня покупки только при выявлении и подтверждении недостатков товара (брака).
                                          Приобретенный вами телефон надлежащего качества, в связи с чем возврат денежных средств за него невозможен.

                                          Наш магазин всегда предоставляет только достоверную информацию относительно правил и сроков возврата товара, установленных действующим законодательством.

                                          Ответ от администрации:

                                          Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше